Última actualización: 24 de mayo de 2026
Bienvenido al sitio informativo de Johana Fonseca, Asesora Automotriz. Al utilizar este sitio web, contactarnos por WhatsApp, Messenger, teléfono, formularios, correo electrónico o redes sociales, usted acepta los presentes términos y condiciones.
Naturaleza del servicio
Este sitio tiene como finalidad brindar atención comercial personalizada a personas interesadas en vehículos nuevos, cotizaciones, opciones de financiamiento, arrendamiento, pruebas de manejo, citas en agencia y seguimiento de compra.
La información publicada en este sitio es únicamente informativa y de orientación comercial. No constituye una oferta vinculante, contrato de compraventa, aprobación de crédito ni garantía de disponibilidad de unidades, precios, versiones, equipamiento, colores o promociones.
Información sobre vehículos, precios y promociones
Los precios, versiones, disponibilidad, promociones, bonos, planes de financiamiento, mensualidades, enganches, tasas, plazos, condiciones comerciales y beneficios pueden cambiar sin previo aviso.
Toda cotización, promoción o condición comercial deberá confirmarse directamente en agencia y estará sujeta a disponibilidad, autorización, políticas internas, condiciones financieras y validación correspondiente.
Financiamiento, crédito y arrendamiento
La información relacionada con financiamiento, crédito o arrendamiento es de carácter orientativo.
La aprobación de cualquier crédito, financiamiento o arrendamiento depende exclusivamente de la evaluación, requisitos, documentación y políticas de la institución financiera correspondiente.
Johana Fonseca. Asesora Automotriz no garantiza aprobaciones de crédito, tasas, mensualidades, plazos, enganches ni condiciones finales. Toda condición financiera deberá ser confirmada por la institución correspondiente o por el área autorizada de la agencia.
Citas en agencia y pruebas de manejo
Las citas en agencia y pruebas de manejo están sujetas a disponibilidad de horario, personal, unidad y condiciones operativas de la agencia.
Para confirmar una cita, podrá solicitarse nombre completo, teléfono, modelo de interés, fecha y hora tentativa.
La cita se considerará confirmada únicamente cuando exista confirmación expresa por mensaje, llamada, correo electrónico o medio escrito.
Política de cambios y cancelaciones de cita
El cliente puede solicitar cambio o cancelación de cita sin costo, avisando preferentemente con anticipación por WhatsApp, llamada, correo electrónico o mensaje.
Si el cliente no puede asistir, se podrá reprogramar la cita según disponibilidad.
En caso de retraso, falta de asistencia o falta de confirmación, la cita podrá ser liberada o reagendada.
Las pruebas de manejo pueden requerir identificación oficial vigente, licencia de conducir vigente y cumplimiento de los requisitos internos de la agencia.
Pagos, apartados y reembolsos
Este sitio web no procesa pagos, apartados, depósitos ni compras en línea.
Cualquier pago, apartado, trámite administrativo o proceso de compra deberá realizarse únicamente por los canales autorizados de la agencia, financiera o institución correspondiente.
Las políticas de reembolso, devolución, cancelación de apartado o cambios relacionados con operaciones comerciales serán determinadas por la agencia, financiera o entidad responsable del proceso correspondiente.
Uso correcto de la información
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa al solicitar cotizaciones, citas, financiamiento, arrendamiento, prueba de manejo o seguimiento comercial.
El uso indebido de formularios, mensajes ofensivos, información falsa, solicitudes ajenas al propósito comercial, conductas inapropiadas o comunicaciones que no tengan relación con la atención automotriz podrán dar lugar a la suspensión de la atención.
Comunicaciones por WhatsApp, Messenger, correo electrónico y redes sociales
Al proporcionar sus datos de contacto o iniciar una conversación por WhatsApp, Messenger, correo electrónico, llamada, formulario o redes sociales, usted autoriza que podamos responderle por el mismo medio con información relacionada con su solicitud comercial.
Usted puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicación comercial escribiendo “Baja”, “No deseo recibir más información” o un mensaje equivalente. Su solicitud será respetada.
Propiedad intelectual y marcas
Las marcas, logotipos, nombres comerciales, imágenes, modelos, versiones y demás elementos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
Johana Fonseca. Asesora Automotriz no representa un canal oficial de Hyundai Motor Company, Hyundai México ni sustituye los canales oficiales de la marca.
La referencia a modelos, marcas o vehículos tiene fines informativos y comerciales relacionados con la atención personalizada al cliente.
Limitación de responsabilidad
Aunque se procura mantener la información actualizada, pueden existir cambios de disponibilidad, precios, promociones, versiones, equipamiento, colores, condiciones financieras o políticas comerciales.
La información final deberá confirmarse directamente en agencia antes de tomar cualquier decisión de compra, financiamiento, arrendamiento, apartado o trámite.
Johana Fonseca. Asesora Automotriz no será responsable por cambios realizados por la agencia, financieras, instituciones de crédito, fabricantes, distribuidores o terceros relacionados con precios, disponibilidad, promociones, condiciones comerciales o autorizaciones financieras.
Aviso de no representación oficial
Johana Fonseca. Asesora Automotriz es una página de atención comercial personal. No representa un canal oficial de Hyundai Motor Company, Hyundai México ni sustituye los canales oficiales de la marca.
La información compartida tiene fines de orientación comercial personalizada y deberá confirmarse directamente en agencia.
Cambios en los términos y condiciones
Estos términos y condiciones podrán actualizarse en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página web.